В Санкт-Петербурге общественники проверили частное образовательное учреждение( ЧОУ) «Экономики и права». Учебное заведение дошкольного и школьного образования расположено на Петергофском шоссе, 5. Поводом для общественного контроля соблюдения потребительского законодательства стали тревожные сигналы о включении директором школы в договор на обучение условий, нарушающих права потребителей.
Проверка, инициированная общественной организацией, вскрыла целый ряд грубых нарушений со стороны руководства школы, ставящих под сомнение не только правовую грамотность администрации частного учебного заведения, но и добросовестность ведения образовательной деятельности.
Общественный контроль эффективнее государственного
Мероприятие было проведено в рамках процедуры общественного контроля, право на осуществление которого закреплено в статье 45 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Санкт-Петербургская общественная организация потребителей «Диалог» использовала два основных метода контроля за соблюдением прав потребителей. Это документарная проверка типового договора, размещенного на сайте школы, и контрольная закупка. В ходе контрольной закупки был заключен договор начального общего образования по очной форме обучения. Также был оплачен спорный вступительный взнос в частную школу.
Школа «Экономики и права»: договор на обучение с грамматическими ошибками и не только
Анализ договора на обучение школы «Экономики и права» выявил шокирующие грамматические, технические, орфографические, смысловые и математические ошибки, а также несоответствия законодательству (читать текст договора). В типовом договоре были обнаружены условия, которые юристы характеризуют как грубые и системные нарушения:
1. Незаконный вступительный взнос
Школа требует оплаты так называемого «вступительного взноса на организационные нужды» в размере 60 000 рублей. При этом этот платеж не включает в себя ни оплаты питания, ни школьных учебников и ни других принадлежностей. Данный платеж является классическим примером вступительного взноса в частной школе, который закон трактует как навязанную услугу.
Статья 16 Закона «О защите прав потребителей» прямо запрещает обусловливать приобретение одних услуг (образования) обязательным принятием других (уплаты взноса). Без его оплаты школа не гарантировала в договоре на обучение место для ребенка. Это является прямым нарушением прав обучающихся.
2. Кабальная неустойка
В договоре установлена пеня за просрочку оплаты в размере 1% в день, что эквивалентно 365% годовых. Согласно сложившейся судебной практике и ст. 333 Гражданского кодекса РФ, такой размер неустойки является несоразмерным последствиям нарушения обязательства. ОН может быть квалифицирован как недобросовестное действие со стороны школы, направленное на извлечение необоснованной выгоды..
3. Ущемление прав обучающегося в школе «Экономики и права»
В документе утверждалось, что обучающийся не является стороной договора, хотя по закону, достигнув 14 лет, несовершеннолетний гражданин становится полноправным потребителем образовательных услуг.
Эти и другие пункты делали договор не просто юридически некачественным, а инструментом для открытых поборов родителей.
Директор школы Экономики и права Минаева Елена Владимировна
Кульминацией общественного контроля стала очная встреча 21 ноября 2025 года директора школы Минаевой Еленой Владимировной с председателем Общества потребителей «Диалог» Рыжковым Вадимом Ивановичем. Цель встречи со стороны общества — попытка решить вопросы во внесудебном порядке, которую директор с грохотом провалила.
Поведение руководителя ЧОУ «Экономики и права» шокировало видавшего всё за 30 лет работы представителя общественности. Вместо конструктивного диалога Минаева Е.В. с первой минуты вела себя нервно, пренебрежительно и вызывающе. Она демонстрировала открытое возмущение тем, что кто-то указывает ей на необходимость соблюдения закона.
«Не нравится — идите в другую школу! Меня вчера проверял Роспотребнадзор и нарушений не выявлено, а таких как вы много».
Подобная реакция руководителя учебного заведения, в названии которого заявлены правовые принципы и идеалы, выглядит по меньшей мере парадоксально (миссия школы). При школе есть еще и детский сад. Чему учат и детском саду на Петергофском, 5 стоит только догадываться.
По разговору с директором школы было понятно с первой минуты, что решать проблему во внесудебном порядке она не настроена. Поэтому Минаевой Е.В. сразу были вручены под роспись досудебная претензия, а также юридический анализ всех ошибок и нарушений в типовом договоре школы. Разбирательства возымели частичный эффект. Уже 21 ноября школа в срочном порядке вернула 60 000 рублей — сумму того самого незаконного вступительного взноса. А на следующий день был подкорректирован типовой договор. Грамматические и стилистические ошибки из него исчезли. Однако, основное нарушение прав потребителей осталось неизменным.
Иск как действенная мера защиты неопределенного круга потребителей
Несмотря на возврат денег, выявленные нарушения в школе «Экономики и права» носят системный характер и затрагивают интересы всех родителей. Обманутые же школой граждане могут в течение трех лет вернуть свои деньги обратно. По нашим скромным подсчетам как минимум 150 человек на общую сумму 9 000 000 рублей.
Санкт-Петербургская общественная организация потребителей «Диалог» готовит исковое заявление в защиту неопределенного круга потребителей. Цель иска — защита всех родителей в судебном порядке. Исковое требование к школе «Экономики и права» — это прекратить противоправные действия. Суд должен запретить директору предлагать потребителям договоры с незаконными условиями. Он обяжет школу-нарушителя удалить из своего типового договора незаконные пункты. Вступительного взноса в частную школу не должно быть.
Имея на руках судебное решение по незаконной деятельности директора Минаевой Е.В., родители смогут потребовать обратно свои деньги, уплаченные ранее, в качестве вступительного взноса в школу или детский садик. Мы обязательно опубликуем решение суда на своем сайте, чтобы все родители могли его себе скачать.
Общественный контроль в Диалоге помогает всем
Беспристрастная проверка обществом потребителей «Диалог» частной средней школы «Экономики и права» на Петергофском, 5 Красносельского района г. Санкт-Петербурга много показала. Учреждения дошкольного и школьного образования, позиционирующие себя как флагманы правовой и экономической грамотности, пренебрегают правами потребителей и базовыми нормами закона.
Для получения сверхприбыли к заманиванию родителей подключают опытных психологов, которые проводят ознакомительные экскурсии по школе под выгодным углом, рассказывая о благой миссии школы и неимоверной заботе об обучающихся.
Общественный контроль остается действенным инструментом, позволяющим родителям защищать свои права и кошельки. Неправомерные поборы в частных школах стали частым явлением в период ограничения государственных проверок. История со школой на Петергофском шоссе, д.5 яркий тому пример. Всем родителям необходимо внимательно изучать отзывы в интернете перед тем, как соглашаться на заключение договора с частной школой или детским садом.
Договоры всегда необходимо внимательно читать. Задавайте вопросы к педагогам, а если это вызывает у них раздражение, то лучше пересмотреть свое решение. Всегда лучше проконсультироваться с опытными юристами по защите прав потребителей. Какими бы авторитетными грамотами и свидетельствами не щеголяли учебные заведения и их руководители, включая таких, как ЧОУ «Экономики и права» по руководством директора Минаевой Елены Владимировны, доверять просто словам не стоит.
Мы продолжим проверять и другие частные школы в Санкт-Петербурге. Следующий шаг общественного контроля будет сделан в сторону школы «ВЗМАХ».
Подписывайтесь на наши новости, а также информируйте о всех нарушениях в образовательных учреждениях любых уровней.
- Скоро Новый Год! Судьи опять ждут подарки и сувениры?
Санкт-Петербург, 4 декабря 2025 г. — Санкт-Петербургская общественная организация потребителей «Диалог» направила жалобу в Управление Судебного департамента в Санкт-Петербурге на факт размещения лицензии автономной некоммерческой организации «Центр судебной экспертизы “ПетроЭксперт”» на информационных стендах нескольких мировых судебных… Читать далее: Скоро Новый Год! Судьи опять ждут подарки и сувениры? - Компенсация морального вреда гипермаркетом «Лента». Пример внесудебного урегулирования
В центре внимания очередного конфликта между потребителем и магазином — требование покупателя о возмещение ущерба при причинении вреда здоровью и компенсация морального вреда. Конфликт был довольно быстро исчерпан без суда и надзорных органов после вмешательства Санкт-Петербургской общественной организации… Читать далее: Компенсация морального вреда гипермаркетом «Лента». Пример внесудебного урегулирования - Школа экономики и права, где нет прав и экономики
В Санкт-Петербурге общественники проверили частное образовательное учреждение( ЧОУ) «Экономики и права». Учебное заведение дошкольного и школьного образования расположено на Петергофском шоссе, 5. Поводом для общественного контроля соблюдения потребительского законодательства стали тревожные сигналы о включении директором… Читать далее: Школа экономики и права, где нет прав и экономики - Права общественных объединений потребителей при проверках медицины
В современной российской реальности государственный надзор и контроль за бизнесом, включая медицинские организации, существенно ослаб. Поэтому роль независимых общественных институтов резко вырос. Государственные проверяющие из Роспотребнадзора и Росздравнадзора не могут прийти с проверкой даже по… Читать далее: Права общественных объединений потребителей при проверках медицины - Какой пауэрбанк можно сдать обратно в магазин? Разбираем права потребителя
Внешний аккумулятор для зарядки телефона, или пауэрбанк, есть практически у каждого. Это незаменимый гаджет в путешествиях, на долгих прогулках или в условиях, когда розетка недоступна. Но что делать, если вы купили пауэрбанк, а он вам… Читать далее: Какой пауэрбанк можно сдать обратно в магазин? Разбираем права потребителя - Просроченные продукты питания: что делать потребителю и новые штрафы для магазинов
Введение новых штрафов за продажу товаров с истекшим сроком годности – одна из важнейших тем для российских потребителей. Многие покупатели сталкиваются с ситуацией, когда магазин продал просроченный продукт. В этой статье мы подробно разберем, что делать если… Читать далее: Просроченные продукты питания: что делать потребителю и новые штрафы для магазинов