Общественная организация потребителей действует на основании Федерального закона №82-ФЗ от 19.05.1995 г. “Об общественных объединениях”, Федерального закона №7-ФЗ от 12.01.1996 г. “О некоммерческих организациях”, и Устава Общества.
Деятельность общественных объединений потребителей в Российской Федерации регулируется несколькими ключевыми нормативно-правовыми актами. Вот основные из них:
1. Конституция Российской Федерации
— Статья 30: Гарантирует право на объединение, включая создание общественных организаций.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации
— Часть 1 (ст. 1-6): Основы правового регулирования гражданских прав и обязанностей, включая правила о юридических лицах.
— Часть 2: Регулирует данные о некоммерческих организациях, включая общественные объединения (ст. 50-66).
3. Федеральный закон от 19 апреля 1995 г. № 82-ФЗ «О общественных объединениях»
— Устанавливает общие правила создания, регистрации, функционирования и прекращения деятельности общественных объединений.
4. Федеральный закон от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
— Основной закон, который регулирует права потребителей и их защиту, включая взаимодействие потребителей с производителями и продавцами товаров и услуг.
— Статья 25: Рассматривает право потребительских объединений на защиту прав потребителей.
5. Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ «О защите прав потребителей»
— Регулирует права и обязанности потребителей и организаций, производящих и реализующих товары и услуги.
6. **Федеральный закон от 12 января 1996 г. № 6-ФЗ «О некоммерческих организациях»
— Определяет правовой статус некоммерческих организаций, включая использование средств для целей, не судящихся с получением прибыли.
7. Постановления Правительства Российской Федерации
— Постановления, регламентирующие конкретные вопросы, касающиеся защиты прав потребителей и деятельности объединений.
8. Сайты и публикации регулирующих органов
— Роспотребнадзор: Информация о защите прав потребителей, деятельность общественных объединений в сфере защиты прав потребителей.
— Минюст России: Ведение реестра общественных объединений и юридических лиц.
9. Международные соглашения
— Применение норм международного права и участия Российской Федерации в международных организациях, таких как ООН, может влиять на сферу защиты прав потребителей.
Эти документы составляют основу нормативно-правового регулирования деятельности общественных объединений потребителей в России, обеспечивая правовую защиту и поддержку прав потребителей.
Общественные объединения могут осуществлять предпринимательскую деятельность лишь постольку, поскольку это служит достижению уставных целей, ради которых они созданы, и соответствующую этим целям. Предпринимательская деятельность осуществляется общественными объединениями в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом "О введении в действие части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" и другими законодательными актами Российской Федерации. Общественные объединения могут создавать хозяйственные товарищества, общества и иные хозяйственные организации, а также приобретать имущество, предназначенное для ведения предпринимательской деятельности. Создаваемые общественными объединениями хозяйственные товарищества, общества и иные хозяйственные организации вносят в соответствующие бюджеты платежи в порядке и размерах, установленных законодательством Российской Федерации. Доходы от предпринимательской деятельности общественных объединений не могут перераспределяться между членами или участниками этих объединений и должны использоваться только для достижения уставных целей. Допускается использование общественными объединениями своих средств на благотворительные цели, даже если это не указано в их уставах.
Устав Диалога от 27.05.2004 г. имеет вторую редакцию от 21.02.2013 г. Внесены изменения в части полномочий заместителя председателя Совета организации. Скачать Устав 21 лист.
Свидетельство о постановке организации в налоговой инспекции и присвоении ИНН от 09.04.2013 г. Скачать Свидетельство ИНН 1 лист.
Свидетельство о государственной регистрации некоммерческой организации от 22.04.2023 г. Скачать свидетельство ОГРН 2листа
Выписка из единого государственного реестра юридических лиц Скачать выписку из ЕГРЮЛ от12.08.2024 10 листов.
Материал по Отчету находится в работе и скоро будет опубликован. Ожидайте.
Страница политики безопасности и конфиденциальности сайта общества потребителей «Диалог»
На данном изделии этот дефект проявился в виде разнооттеночности и проявление белесости деталей верха изделия. Для максимального сохранения товарного вида изделия, возможности дальнейшей его эксплуатации и сохранения потребительских свойств, требуется последующая услуга «подкрашивание, тонирование»
В соответствии с п.4.12 ГОСТ Р 51108-2016 после химической чистки для улучшения свойств и цвета на изделия из кожи и меха по желанию потребителя наносят растворы красителей, жирующих, гидрофобных, пленкообразующих и других отделочных препаратов в соответствии с нормативной документацией.
Таким образом, услуга выполнена не в полном объеме, потребительские свойства изделия утрачены, объект исследования – куртка мужская (дубленка) не пригоден к эксплуатации.
Дефекты являются устранимыми.
На изделии имеются дефекты эксплуатационного характера (затяжки, пятна) – устранимые дефекты; а также неравномерная усадка отдельных элементов изделия (черных квадратов (относительно белых), которая была получена в результате нарушения технологии химчистки – неправильного выбора температуры утюжки.
Дефекты являются неустранимыми.
В результате химчистки изменилось состояние кожевой ткани, нарушен естественный рисунок лицевой поверхности кожи (мерея), отсутствует блеск, образованный лазерным покрытием кожи, изменен цвет изделия. При химчистке не была учтена отделка кожевой ткани данного швейного изделия — лазерное покрытие кожи. Нарушение технологии и порядка проведения химчистки в соответствии с символами по уходу за изделием, приведенными на ярлыке допущено не было, однако сам тип выделки и поверхностной лазерной шлифовки данной кожи не предполагает возможность химчистки в перхлорэтилене с сохранением внешнего вида изделия.
Дефекты являются неустранимыми.
Вопрос перед экспертом: Если указанные истцом дефекты на пальто имеются, то по какой причине они образовались: вследствие эксплуатации, нарушении стандартов при изготовлении вещи, вследствие нарушения технологии обработки вещи (химчистка, стирка и т.д.) либо по иным причинам?
Ответ на вопрос: Наличие дефектов свидетельствует о том, что технология аквачистки была нарушена. Согласно символам по уходу на ярлыке пальто возможна только аквачистка в мягких условиях. В результате анализа технологических карт и описания использованных в аквачистке оборудования и препаратов экспертизой установлено, что машина марки Miele PW5065 с загрузкой 6,5 кг по инструкции рекомендуется для аквачистки изделий меньшей массы (спортивных курток и брюк с мембранным слоем), тогда как для аквачистки пуховиков рекомендуется использовать машины с загрузкой 10-32 кг. В результате плохого закрепления наполнителя в изделии (скрытый производственный дефект) после аквачистки, технология которой была нарушена, произошла деформация наполнителя (его о неравномерное расположение по всему изделию – свал наполнителя). Произошло раздублирование мембраны с материалом верха и ее разрушение. Использованный для аквачистки препарат «Prachka» не является профессиональным, хотя по инструкции рекомендован для стирки тканей с мембраной.
Образование: высшее экономическое образование по специальности «Финансы и кредит», диплом ВСГ 1254382 от 21.02.2007 г., выданный Санкт-Петербургским Государственным университетом сервиса и экономики.
Прошла профессиональную переподготовку по специализации «Оценка стоимости предприятия (бизнеса)», Диплом о профессиональной переподготовке № 1470 от 11.01.2017 г., выданный Федеральным государственным бюджетным образовательным учреждением высшего образования «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.»
Прошла профессиональную переподготовку по программе «Судебная оценочная экспертиза», диплом о профессиональной переподготовке Рег. № 188с от 29.10.2024 г., выданный Федеральным государственным бюджетным образовательным учреждением высшего образования «Российский государственный университет правосудия», являющаяся действительным членом «Союза финансово-экономических судебных экспертов», свидетельство № 800 от 08.04.2024 г.
Учёное звание: отсутствует.
Стаж экспертной работы: 8 лет.
Образование: высшее техническое (диплом о высшем техническом образовании ВСА № 0385918, выданный Костромским государственным технологическим университетом от 14.06.2005 года по специальности «Конструирование швейных изделий»), диплом о профессиональной переподготовке № 772401340069, выданный РГУ им. А.Н. Косыгина от 09.12.2016 года по программе «Товароведение и экспертиза товаров».
Учёное звание: Кандидат технических наук, доцент кафедры материаловедения и товарной экспертизы Санкт-Петербургского государственного университета промышленных технологий и дизайна.
Стаж экспертной работы: 7 лет.
Образование: высшее техническое (диплом о высшем техническом образовании АВС № 0322636, выданный Санкт-Петербургским государственным университетом технологии и дизайна от 11.06.1999 года по специальности «Химическая технология и оборудование отделочного производства»), диплом о профессиональной переподготовке № 772401340070, выданный РГУ им. А.Н. Косыгина от 09.12.2016 года по программе «Товароведение и экспертиза товаров».
Учёное звание: Кандидат технических наук, доцент кафедры химических технологий им. проф. А.А. Хархарова Санкт-Петербургского государственного университета промышленных технологий и дизайна.
Стаж экспертной работы: 12 лет.
Образование: высшее техническое (диплом о высшем техническом образовании АВС № 0322267, выданный Санкт-Петербургским государственным университетом технологии и дизайна от 17 июня 1998 года по специальности «инженер по специальности «Технология текстильных изделий»), диплом о профессиональной переподготовке № 772401340072, выданный РГУ им. А.Н. Косыгина от 09.12.2016 года по программе «Товароведение и экспертиза товаров».
Учёное звание: кандидат технических наук, доцент кафедры материаловедения и товарной экспертизы Санкт-Петербургского государственного университета промышленных технологий и дизайна.
Стаж работы по специальности 13 лет.
