Санкт-Петербургская общественная организация потребителей "Диалог"
Санкт-Петербург, Университетская наб. д.25, оф.38
Защита прав потребителей с 2004 года
Общество защиты прав потребителей Диалог
Бесплатная консультация 8 (812) 600-79-78    info@galoba.ru    
Горячая линия по защите прав потребителей 8 (812) 418-27-08
Консультация 8 (812) 600-79-78
 
10 февраля 2008 г.

Семинар с Роспотребнадзором

В целях подготовки юридических лиц по законодательству о защите прав потребителей Санкт-Петербургская общественная организация потребителей «Диалог» при участии Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу провела семинар, посвященный принятию поправок к Закону РФ «О защите прав потребителей» и II часть Гражданского кодекса РФ.

Повышение правовой грамотности юридических лиц положительно влияет на качество товаров и услуг, оказываемых потребителю!

Большинство конфликтных ситуаций между потребителями и предпринимателями возникает из-за незнания собственных прав и обязанностей, очень часто потребителю грубо отказывают, не аргументируя и не ссылаясь на закон. Бывают случаи когда прав предприниматель, но не обладая возможностью оперировать законами он не может доказать недовольному потребителю свою правоту. В программе обучающего семинара учтены все возможные проблемы, ежедневно возникающие в сфере торговли товарами и услугами, все участники смогут задать интересующие вопросы и разобрать конфликтные ситуации совместно с представителями общества защиты прав потребителей.

Темы семинара:

  • Постатейные комментарии к вступающим в силу с 12 декабря 2007 года изменениям в законе «О защите прав потребителей» потребителей и Гражданском Кодексе РФ. Порядок привлечения должностных лиц организаций к административной ответственности.
    Выступила: Герцева Галина Владимировна - зам. начальника отдела защиты прав потребителей Управления РОСПОТРЕБНАДЗОРА по Санкт-Петербургу.

  • Прогноз нарушений на потребительском рынке в связи вступлением поправок в ФЗ «О защите прав потребителей». Обзор нарушений, выявленных в ходе проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за первое полугодие 2007 года.
    Выступил: Рыжков Вадим Иванович – вице-президент Межрегиональной ассоциации общественных объединений потребителей «Северо-Запад».

  • На чьей стороне правосудие? Обзор юридической практики по потребительским спорам в судах. Советы предпринимателям.
    Выступила: Абдрезакова Алина Витальевна- юрисконсульт Санкт-Петербургской общественной организации потребителей «Диалог»
    Место проведения: « Дворец Труда», пл. Труда д.4
Наша философия:

Знать свои права - реальная сила, а умение применять свои знания на практике означает быть сильным мужем, отцом, другом! 2006 г.

Председатель СПбООП "ДИАЛОГ"
Рыжков Вадим
Мы рады видеть Вас по адресу: Университетская наб. д.25, оф.38. Телефоны горячей линии: 600-79-78, 716-96-31
× Чат