Санкт-Петербургская общественная организация потребителей "Диалог"
Санкт-Петербург, Университетская наб. д.25, оф.38
Защита прав потребителей с 2004 года
Общество защиты прав потребителей Диалог
Бесплатная консультация 8 (812) 600-79-78    info@galoba.ru    
Горячая линия по защите прав потребителей 8 (812) 418-27-08
Консультация 8 (812) 600-79-78
 
07 декабря 2012 г.

Покупатели продолжают ломать зубы о некачественные продукты

Более 80 тысяч рублей взыскал суд с магазина в пользу жителя Нижнего Новгорода, купившего корейскую морковь с осколком пластмассы. Об этом сообщает пресс-служба Нижегородского областного суда.

Мужчина обратился в суд с иском к сетевому магазину, указав, что 28 марта 2012 года в этом магазине он купил корейскую морковь в герметичной пластиковой упаковке стоимостью 29 рублей 13 копеек.

В обеденный перерыв в офисе при употреблении купленного продукта вместе с морковью ему в рот попал осколок от пластмассовой упаковки, в результате чего сломался один из нижних зубов. Сразу же после случившегося в присутствии свидетеля он обратился к ответчику с заявлением о наличии в проданном ему продукте постороннего предмета. Поступившее заявление было принято, кассовый чек, упаковка от товара и осколок были сфотографированы и переданы директору магазина. Директор магазина согласилась возместить потребителю лечение, однако впоследствии последовал отказ.

На основании Закона РФ "О защите прав потребителей" суд в решении постановил взыскать с продавца в пользу покупателя в возмещение материального ущерба 36103 рублей, расходы на проведение судебной экспертизы в размере 6000 рублей, дополнительные расходы в рамках проведения судебной экспертизы в размере 280 рублей, сумму, уплаченную за товар, в размере 29 рублей 13 копеек, компенсацию морального вреда в размере 8000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 7000 рублей.

Кроме того, с магазина в пользу потребителя взыскан штраф в размере в размере 22066 рублей и государственная пошлина в государственный бюджет в размере 1483,96 рублей.

Источник: НИА "Нижний Новгород"

Наша философия:

Знать свои права - реальная сила, а умение применять свои знания на практике означает быть сильным мужем, отцом, другом! 2006 г.

Председатель СПбООП "ДИАЛОГ"
Рыжков Вадим
Мы рады видеть Вас по адресу: Университетская наб. д.25, оф.38. Телефоны горячей линии: 600-79-78, 716-96-31
× Чат