...

Исполнительное производство: как получить присуждённые деньги

Суд присудил вам деньги, но перевод не поступил сам по себе? После решения начинается отдельный этап: нужно получить исполнительный документ, предъявить его по подходящему адресу и следить за тем, что происходит дальше.

Этот материал помогает сориентироваться в обычной ситуации потребительского спора. Он не заменяет проверку конкретного судебного акта и документов: порядок зависит от содержания решения, вида исполнительного документа, сведений о должнике и процессуальной стадии.

Кому подойдёт эта инструкция

Страница будет полезна, если вы:

Если спор ещё не дошёл до суда, на странице как подготовить обращение по защите прав потребителей описан путь первого обращения: можно рассказать о ситуации и при необходимости показать относящиеся к ней документы. Решение о дальнейших действиях принимается отдельно.

Проверка решения и исполнительного документа

Начните с решения и исполнительного документа

Положительное решение не всегда можно предъявить к исполнению сразу. Проверьте, вступило ли оно в законную силу, не приостановлено ли исполнение и не относится ли акт к случаям с особым порядком. Исполнительный лист обычно выдаёт суд; порядок зависит от вида судебного акта.

Сверьте исполнительный лист с решением суда. Обратите внимание на:

Неточность лучше не исправлять самостоятельно. Обратитесь в суд, который выдал документ, и уточните подходящий процессуальный способ исправления или разъяснения. Как читать формулировки и статус судебного акта, объясняет отдельный материал — как читать судебные решения.

Выбор способа предъявления исполнительного документа

Выберите способ предъявления

Для денежного требования обычно рассматривают два маршрута. Выбор зависит не от желаемой скорости, а от того, какие достоверные сведения у вас есть и какой результат нужен.

Направить документ в банк

Этот вариант рассматривают, когда вы достоверно знаете, в каком банке у должника есть счёт. В банк подают исполнительный документ и заявление с необходимыми сведениями и реквизитами взыскателя. Сам по себе этот путь не даёт сведений о других активах должника и не означает, что на счёте достаточно денег.

Перед отправкой проверьте требования банка к комплекту документов и способу приёма. Сохраните подтверждение подачи и копию заявления.

Обратиться в службу судебных приставов

Если сведения о счетах отсутствуют или требуется применение предусмотренных законом мер принудительного исполнения, исполнительный документ предъявляют в подразделение Федеральной службы судебных приставов. Вместе с ним подают заявление о возбуждении исполнительного производства.

В заявлении укажите реквизиты для перечисления средств и все известные, подтверждаемые сведения о должнике: адрес, контакты, место работы гражданина, имущество или иные обстоятельства, которые могут иметь значение для исполнения. Копии подтверждающих документов приложите к заявлению, а оригинал исполнительного листа передавайте только по установленному порядку.

Контроль действий по исполнительному документу

Как контролировать производство

После возбуждения производства взыскатель вправе знакомиться с материалами, получать копии и выписки, представлять сведения, заявлять ходатайства и обжаловать решения, действия или бездействие в предусмотренном законом порядке.

Полезно последовательно действовать так:

  1. Сохранить заявление, приложения и подтверждение их подачи.
  2. Получить или запросить постановления, которые вынесены по вашему документу.
  3. Знакомиться с материалами производства и фиксировать, какие сведения в них уже есть.
  4. Если появились новые подтверждаемые обстоятельства, направить конкретное ходатайство: указать факт, приложить документ и сформулировать просьбу о предусмотренном законом действии.
  5. Проверять, не требуется ли реагировать на постановление в срок, установленный законом.

Пристав действует в пределах закона и исполнительного документа. Взыскатель может сообщить известные сведения, но не заменяет собой должностное лицо и не определяет, какие меры будут применены.

Если вы не видите действий по документу

Сначала уточните фактическую картину: дату возбуждения производства, какие постановления вынесены, какие обращения уже направлялись и какие ответы получены. После этого обращение будет предметнее, чем общая просьба ускорить взыскание.

В ходатайстве или жалобе опишите конкретное обстоятельство, дату, приложенные доказательства и то, какое действие или решение вы оспариваете. Для обжалования законом установлены процессуальные сроки, поэтому дату получения постановления и дату, когда вам стало известно о бездействии, стоит зафиксировать. Способ защиты — обращение в порядке подчинённости или в суд — зависит от ситуации и требует проверки применимого порядка.

Если документ вернули

Возврат исполнительного документа не равен отмене судебного решения и не означает прощения долга. Однако важно прочитать постановление: основание возврата влияет на дальнейшие действия и на расчёт срока для повторного предъявления.

Сохраните оригинал документа, постановление и подтверждения прежней подачи. Если появились новые подтверждаемые сведения об имущественном положении должника, их можно оценить перед следующим обращением. Когда в отношении должника начато банкротство, порядок взыскания меняется: требования могут рассматриваться в деле о банкротстве, поэтому документы и процессуальную стадию нужно проверять отдельно.

Что подготовить до обращения

Соберите в одну папку:

Не передавайте лишние персональные данные и не отправляйте единственный оригинал без понятного порядка передачи и подтверждения получения.

Что этот материал не решает сам по себе

Инструкция не устанавливает, есть ли у должника деньги или имущество, не определяет наиболее результативную меру исполнения и не заменяет процессуальную оценку документов. Она также не отвечает на вопросы о банкротстве, нескольких должниках, обеспечительных мерах, рассрочке, изменении способа исполнения или споре о сумме — для них могут действовать специальные правила.

Не откладывайте проверку срока предъявления документа и срока обжалования конкретного постановления: они зависят от вида документа и обстоятельств его выдачи, предъявления или возврата.

Частые вопросы

Можно ли предъявить исполнительный лист сразу после решения суда?

Не всегда. Сначала проверьте, вступил ли судебный акт в законную силу и не установлен ли для него особый порядок исполнения. Вопрос выдачи исполнительного листа решает выдавший его суд по применимым процессуальным правилам.

Как выбрать между банком и приставами?

Банк может быть подходящим адресатом, если вам достоверно известен счёт должника в этом банке и требование денежное. В службу судебных приставов обычно обращаются, когда нужны предусмотренные законом исполнительные действия или нет надёжных сведений о конкретном счёте. Выбор не гарантирует поступления денег.

Могу ли я сообщить приставу сведения о должнике?

Да, к заявлению и в ходе производства можно приложить относящиеся к исполнению сведения и документы. Они должны быть конкретными и, по возможности, подтверждёнными. Решение о мерах и их применении принимает пристав в пределах полномочий.

Что делать, если пристав не ответил на ходатайство или вынес постановление, с которым я не согласен?

Сохраните экземпляр ходатайства и подтверждение его подачи, запросите материалы производства и зафиксируйте даты. Затем проверьте способ и срок обжалования, которые установлены для вашей ситуации, и сформулируйте конкретные доводы.

Можно ли снова предъявить документ после возврата?

В ряде случаев это возможно, но порядок и срок зависят от основания возврата, вида исполнительного документа и предшествующих действий. Не выбрасывайте постановление и оригинал документа: их нужно сверить до повторного обращения.

Расскажите о проблеме

Если вам нужно описать потребительский спор и понять, каких документов не хватает для первого обращения, нажмите кнопку ниже.

Рассказать о проблеме


Telegram-канал «Диалога»

Короткие советы и истории из практики: как написать претензию, посчитать неустойку и вернуть деньги за брак или плохую услугу. Три поста в неделю.

Подписаться на канал →

Куртка мужская (дубленка) утратило свои потребительские свойства и не пригодно к эксплуатации по причине некачественно оказанной услуги по химической чистке

На данном изделии этот дефект проявился в виде разнооттеночности и проявление белесости деталей верха изделия. Для максимального сохранения товарного вида изделия, возможности дальнейшей его эксплуатации и сохранения потребительских свойств, требуется последующая услуга «подкрашивание, тонирование»

В соответствии с п.4.12 ГОСТ Р 51108-2016 после химической чистки для улучшения свойств и цвета на изделия из кожи и меха по желанию потребителя наносят растворы красителей, жирующих, гидрофобных, пленкообразующих и других отделочных препаратов в соответствии с нормативной документацией.

Таким образом, услуга выполнена не в полном объеме, потребительские свойства изделия утрачены, объект исследования – куртка мужская (дубленка) не пригоден к эксплуатации.

Дефекты являются устранимыми.

В результате неправильной утюжки в химчистке произошла неравномерная усадка отдельных элементов юбки

На изделии имеются дефекты эксплуатационного характера (затяжки, пятна) – устранимые дефекты; а также неравномерная усадка отдельных элементов изделия (черных квадратов (относительно белых), которая была получена в результате нарушения технологии химчистки – неправильного выбора температуры утюжки.

Дефекты являются неустранимыми.

В результате химчистки изменилось состояние кожевой ткани женской куртки

В результате химчистки изменилось состояние кожевой ткани, нарушен естественный рисунок лицевой поверхности кожи (мерея), отсутствует блеск, образованный лазерным покрытием кожи, изменен цвет изделия. При химчистке не была учтена отделка кожевой ткани данного швейного изделия — лазерное покрытие кожи.         Нарушение технологии и порядка проведения химчистки в соответствии с символами по уходу за изделием, приведенными на ярлыке допущено не было, однако сам тип выделки и поверхностной лазерной шлифовки данной кожи не предполагает возможность химчистки в перхлорэтилене с сохранением внешнего вида изделия.

Дефекты являются неустранимыми.

Испорчено пальто после аквачистки в химчистке «Фабрика красоты»

Вопрос перед экспертом: Если указанные истцом дефекты на пальто имеются, то по какой причине они образовались: вследствие эксплуатации, нарушении стандартов при изготовлении вещи, вследствие нарушения технологии обработки вещи (химчистка, стирка и т.д.) либо по иным причинам?

Ответ на вопрос: Наличие дефектов свидетельствует о том, что технология аквачистки была нарушена. Согласно символам по уходу на ярлыке пальто возможна только аквачистка в мягких условиях. В результате анализа технологических карт и описания использованных в аквачистке оборудования и препаратов экспертизой установлено, что машина марки Miele PW5065 с загрузкой 6,5 кг по инструкции рекомендуется для аквачистки изделий меньшей массы (спортивных курток и брюк с мембранным слоем), тогда как для аквачистки пуховиков рекомендуется использовать машины с загрузкой 10-32 кг. В результате плохого закрепления наполнителя в изделии (скрытый производственный дефект) после аквачистки, технология которой была нарушена, произошла деформация наполнителя (его о неравномерное расположение по всему изделию – свал наполнителя). Произошло раздублирование мембраны с материалом верха и ее разрушение. Использованный для аквачистки препарат «Prachka» не является профессиональным, хотя по инструкции рекомендован для стирки тканей с мембраной.

Шитова Светлана Сергеевна

Образование: высшее экономическое образование по специальности «Финансы и кредит», диплом ВСГ 1254382 от 21.02.2007 г., выданный Санкт-Петербургским Государственным университетом сервиса и экономики.

Прошла профессиональную переподготовку по специализации «Оценка стоимости предприятия (бизнеса)», Диплом о профессиональной переподготовке № 1470 от 11.01.2017 г., выданный Федеральным государственным бюджетным образовательным учреждением высшего образования «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.»
Прошла профессиональную переподготовку по программе «Судебная оценочная экспертиза», диплом о профессиональной переподготовке Рег. № 188с от 29.10.2024 г., выданный Федеральным государственным бюджетным образовательным учреждением высшего образования «Российский государственный университет правосудия», являющаяся действительным членом «Союза финансово-экономических судебных экспертов», свидетельство № 800 от 08.04.2024 г.

Учёное звание: отсутствует.

Стаж экспертной работы: 8 лет.

Дресвянина Елена Николаевна

Образование: высшее техническое (диплом о высшем техническом образовании ВСА № 0385918, выданный Костромским государственным технологическим университетом от 14.06.2005 года по специальности «Конструирование швейных изделий»), диплом о профессиональной переподготовке № 772401340069, выданный РГУ им. А.Н. Косыгина от 09.12.2016 года по программе «Товароведение и экспертиза товаров».

Учёное звание: Кандидат технических наук, доцент кафедры материаловедения и товарной экспертизы Санкт-Петербургского государственного университета промышленных технологий и дизайна.

Стаж экспертной работы: 7 лет.

Дащенко Наталья Витальевна

Образование: высшее техническое (диплом о высшем техническом образовании АВС № 0322636, выданный Санкт-Петербургским государственным университетом технологии и дизайна от 11.06.1999 года по специальности «Химическая технология и оборудование отделочного производства»), диплом о профессиональной переподготовке № 772401340070, выданный РГУ им. А.Н. Косыгина от 09.12.2016 года по программе «Товароведение и экспертиза товаров».

Учёное звание: Кандидат технических наук, доцент кафедры химических технологий им. проф. А.А. Хархарова Санкт-Петербургского государственного университета промышленных технологий и дизайна.

Стаж экспертной работы: 12 лет.

Бызова Елена Владиславовна

Образование: высшее техническое (диплом о высшем техническом образовании АВС № 0322267, выданный Санкт-Петербургским государственным университетом технологии и дизайна от 17 июня 1998 года по специальности «инженер по специальности «Технология текстильных изделий»), диплом о профессиональной переподготовке № 772401340072, выданный РГУ им. А.Н. Косыгина от 09.12.2016 года по программе «Товароведение и экспертиза товаров».

Учёное звание: кандидат технических наук, доцент кафедры материаловедения и товарной экспертизы Санкт-Петербургского государственного университета промышленных технологий и дизайна.

Стаж работы по специальности 13 лет.