Санкт-Петербургская общественная организация потребителей "Диалог"
Санкт-Петербург, Университетская наб. д.25, оф.38
Защита прав потребителей с 2004 года
Общество защиты прав потребителей Диалог
Бесплатная консультация 8 (812) 600-79-78    info@galoba.ru    
Горячая линия по защите прав потребителей 8 (812) 418-27-08
Консультация 8 (812) 600-79-78
 
Опрос

Ваше отношение к риелторам?

Загрузка ... Загрузка ...

Новости:

15 марта — Всемирный День защиты прав потребителей!

12 марта 2019 г. состоялась совместная пресс-конференция с участием Управления Роспотребнадзора по г. Санкт-Петербургу , Союза потребителей РФ и Общественных организаций потребителей Санкт-Петербурга "Диалог" и "Региональный центр по соблюдению прав потребителей"

Встреча с журналистами состоялась в пресс-центре Санкт-Петербургского регионального информационного центра ТАСС (СПб, ул. Шпалерная, 37).

Участники отметили, что строить свою работу В 2019 году они будут под принятым девизом «Цифровой мир: надежные смарт-устройства». И призвали потребителей обратить особое внимание на безопасность своих электронных гаджетов, которые ежедневно подвергаются хакерским атакам в сети интернет.

Надежной зажитой считается наличие в устройствах антивирусных программ, которые защищают их от взлома и краж финансовых средств.

Не стоит надеяться на защиту банковских продуктов со стороны самих банков, так как на примере банка ВТБ в настоящее время ежедневно происходят несанкционированные транзакции со счетов клиентов банка на такие интернет-кошельки, как kiwi-кошелек и yandex-деньги. Деньги граждан без их согласия (без смс оповещения) переводятся небольшими суммами (2-2,5 тысячи руб.) неизвестными лицами на вышеуказанные кошельки и банк признается, что пока не в состоянии защитить счета своих клиентов.

Новое Постановление Правительства по молочке.

Молочные продукты отделят от заменителей С 01 июля 2019 года все молочные продукты  (молоко, сметана, творог и т.п.) отделят от остальных. Вся молочка будет стоять на полках магазинов отдельно от продуктов с заменителями молочного жира, но визуально похожих. Например, на основе растительных жиров.

В закон «О защите прав потребителей» внесены важные поправки

Госдумой РФ приняты поправки в закон «О защите прав потребителей», касающиеся интернет торговли. Введено понятие владельца агрегатора - это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы и (или)  сайта либо его страницы в  интернете. Через которую потребитель может ознакомиться с предложением продавца о заключении договора купли-продажи товара, возмездного оказания услуг, а также заключить эти договоры и произвести предварительную оплату товара либо услуги путем безналичного расчета.

Цена на кассе выше?

Очень часто потребители жалуются, что цена на кассе оказалась выше той, которую они видели на прилавке. На полках с товарами обязательно должны быть правильно оформленные ценники. На ценниках продавцом должна быть указана стоимость товара в рублях и за единицу товара, либо за его вес, если он не имеет заводской упаковки.

Появился двойник Роспотребнадзора!

Вы думаете, что пишите жалобу в Роспотребнадзор?

Электронно-цифровая подпись

Горячая линия «Услуги Удостоверяющего центра. Получение электронной цифровой подписи» 24 мая 2018 года с 10:00 до 13:00  Санкт-Петербургская экспертная организация «КронЭкс» проведет горячую линию на тему «Услуги Удостоверяющего центра. Получение электронной цифровой подписи».
Наша философия:

Знать свои права - реальная сила, а умение применять свои знания на практике означает быть сильным мужем, отцом, другом! 2006 г.

Председатель СПбООП "ДИАЛОГ"
Рыжков Вадим
Мы рады видеть Вас по адресу: Университетская наб. д.25, оф.38. Телефоны горячей линии: 600-79-78, 716-96-31