Санкт-Петербургская общественная организация потребителей "Диалог"
Санкт-Петербург, ул. Таврическая, дом 2
Защита прав потребителей с 2004 года
Общество защиты прав потребителей Диалог
Бесплатная консультация 8 (812) 600-79-78    info@galoba.ru    
Горячая линия по защите прав потребителей 8 (812) 418-27-08
Консультация 8 (812) 600-79-78
 
Опрос

Ваше отношение к риелторам?

Загрузка ... Загрузка ...

Новости:

Диалог выступает с законодательной инициативой к депутатам Законодательного Собрания Санкт-Петербурга

Объектом которой является штраф, взыскиваемый в порядке пункта 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей». Предложено изменить пункт 6. В следующей редакцией «При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в доход местного бюджета. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам».

Участие в парламентских слушаниях.

Диалог принял участие в парламентских слушаниях в Законодательном Собрании Санкт-Петербурга по теме «Об основных направлениях государственной политики Санкт-Петербурга в сфере защиты прав потребителей». Представителями судебного Департамента Санкт-Петербурга было озвучено, что районными судами города в 2011 году взыскано в пользу граждан с нарушителей потребительского законодательства около 325 млн. рублей. Количество дел по потребительским спорам по данным тех же районных судов в процентом соотношении к ко всем гражданским делам составляет примерно от 3 до 4%. На наш взгляд такой очень небольшой процент рассматриваемых потребительских споров судами Санкт-Петербурга никак не соответствует тому количеству нарушений, которое присутствует сегодня на потребительском рынке города.

Участие в комиссии

Представители Диалога, по приглашению председателя Комиссии Милонова В.В., участвовали в обсуждении законодательных инициатив на комиссии по законодательству Законодательного собрания Санкт-Петербурга о принятии Федерального закона «О внесении изменения в Федеральный закон «О рекламе».

В Диалоге создан отдел по контрольным мероприятиям на потребительском рынке

Работа отдела направлена на пресечение систематических нарушений со стороны сетевых предпринимательских структур. Специалистами Диалога начат собственный контроль исполнения потребительского законодательства в аптеках, кинотеатрах, сетевых гипермаркетах, управляющих компаниях ЖКХ и с последующей передачей собранных дел и доказательств в территориальные отделы Роспотребнадзора. Работа «забуксовала» на Роспотребнадзоре. Обращение Диалога в арбитражные суды (10 дел) с целью заставить государственные органы «работать» столкнулось с проводимой судебной реформой и не пониманием самих судов о том, как в правовом поле решить такие обращения Диалога.

Членство в CODACONS

Диалог становится действительным членом международной потребительской ассоциации "CODACONS" при активном сотрудничестве с Союзом Потребителей Российской Федерации, а также проводит активное взаимодействие с государственными надзорными органами, курирующими потребительский рынок посредством непосредственного участия в работе Консультативного Совета при Роспотребнадзоре по Санкт-Петербургу и в общественно-консультативном Совете при Антимонопольной службе по Санкт-Петербургу. Началась разработка новых информационных и обучающих программ по защите прав потребителей для вовлечения молодежи в потребительское движение и повышение уровня правовой грамотности для отстаивания своих прав и членов семьи.

Сотрудничество в ВУЗами

Начато новое направление в общественной работе - это сотрудничество в области защиты прав потребителей с ВУЗами Санкт-Петербурга. Заключены соглашения о сотрудничестве и о прохождении студенческой практики в Диалоге с высшими учебными заведениями Санкт-Петербурга, при которых созданы и работают студенческие юридические клиники.
Наша философия:

Знать свои права - реальная сила, а умение применять свои знания на практике означает быть сильным мужем, отцом, другом! 2006 г.

Председатель СПбООП "ДИАЛОГ"
Рыжков Вадим
Мы рады видеть Вас по адресу: ул. Таврическая, д. 2, пом. 17Н. Телефоны горячей линии: 600-79-78, 716-96-31