Туроператор «Экспо-тур» (Санкт-Петербург), который специализировался на круизах, заявил о приостановке своей деятельности, сообщает сайт Ассоциации туроператоров (АТОР).

   «Ответственность компании застрахована в компании «Адвант Страхование» на сумму 30 млн. Этого должно хватить для выплаты компенсаций всем туристам. В качестве одной из причин приостановки деятельности в компании называют проблемы с выполнением круиза по Черному морю», — говорится в сообщении АТОР.

    В свою очередь туроператор сообщает, что со своей стороны уведомил компанию-страховщика «о невозможности ООО «Экспо-тур» исполнять свои обязательства перед туристами… читать продолжение

    В отношении туристских продуктов, которые не будут предоставлены туроператором, в соответствии со ст. 17.5 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туристы вправе обратиться в страховую компанию, предоставившую туроператору финансовое обеспечение. Статьей 17.5 Закона № 132-ФЗ установлено, что в требовании туриста и (или) иного заказчика указываются:

• фамилия, имя и отчество туриста, а также сведения об ином заказчике (если договор о реализации туристского продукта заключался заказчиком);
• дата выдачи, срок действия и иные реквизиты документа, представленного в качестве финансового обеспечения ответственности туроператора;
• номер договора о реализации туристского продукта и дата его заключения;
• наименование туроператора, которому предоставлено финансовое обеспечение;
• наименование турагента (если договор о реализации туристского продукта заключался между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, действующим по поручению туроператора, но от своего имени);
• информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении туроператором (турагентом) обязательств по договору о реализации туристского продукта;
• ссылка на обстоятельства, предусмотренные статьей 17.4 Закона № 132-ФЗ, послужившие причиной обращения туриста и (или) иного заказчика к страховщику;
• размер денежных средств, подлежащих уплате туристу и (или) иному заказчику в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.
К требованию турист и (или) иной заказчик прилагают следующие документы:
• копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (с предъявлением оригинала указанных документов);
• копию договора о реализации туристского продукта (с предъявлением его оригинала);
• документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором (турагентом) обязательств по договору о реализации туристского продукта.

При возникновении трудностей и каких-либо вопросов, Вы можете Бесплатно проконсультироваться по телефону 8-812-600-79-78 через  online- консультант у нас на сайте http://www.galoba.ru/
× Чат