Санкт-Петербургская общественная организация потребителей "Диалог"
Санкт-Петербург, Университетская наб. д.25, оф.38
Защита прав потребителей с 2004 года
Общество защиты прав потребителей Диалог
Бесплатная консультация 8 (812) 600-79-78    [email protected]    
Горячая линия по защите прав потребителей 8 (812) 418-27-08
Консультация 8 (812) 600-79-78
 
Опрос
Просим прощения, опрос сейчас недоступен.
10 декабря 2013 г.

Покупатель отсудил у «М.видео» 154000 руб

Покупатель отсудил у " М.видео " 154000 руб . за телевизор с черной полосой поперек экрана

В Нижегородской области суд обязал магазин электроники " М.видео " , не заметивший производственный дефект у телевизора , выплатить его покупателю почти тройную стоимость техники , сообщает пресс - служба Нижегородского областного суда .

В Борский городской суд Нижегородской области обратился местный житель с иском к ООО " М.видео Менеджмент " о защите прав потребителя .
По словам истца , в магазине " М.Видео " он приобрел телевизор стоимостью 64 990 рублей с гарантийным сроком 12 месяцев . При включении обнаружилось , что во всю длину экрана появляется черная полоса , закрывающая значительную часть изображения . Тогда мужчина обратился к продавцу , требуя расторжения договора купли - продажи и возврата потраченных денег .
Сотрудники " М.видео " отказали покупателю , поскольку , осмотрев телевизор , не нашли никаких технических неисправностей . Тогда владелец неисправного телевизора обратился в суд .
Проведенная истцом экспертиза установила , что в телевизоре имеется дефект производственного характера , в частности , на матрице отсутствует контакт токопроводящего шлейфа . Дефект является устранимым , а стоимость замены матрицы составляет 51,5 тыс . рублей .
Исходя из результатов экспертизы , суд пришел к выводу , что ООО " М.видео Менеджмент " нарушило права истца , поскольку данный дефект является существенным .
В связи с этим суд взыскал с компании стоимость техники в размере 64 990 рублей , неустойку - 30 000 рублей , расходы по оплате экспертизы - 10 000 рублей , компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей , 47 995 рублей штрафа . Общая сумма взыскания составила 153 985 рублей . Решение суда не было обжаловано и вступило в законную силу .

Источник Pravo.ru

Наша философия:

Знать свои права - реальная сила, а умение применять свои знания на практике означает быть сильным мужем, отцом, другом! 2006 г.

Председатель СПбООП "ДИАЛОГ"
Рыжков Вадим
Мы рады видеть Вас по адресу: Университетская наб. д.25, оф.38. Телефоны горячей линии: 600-79-78, 716-96-31
WP2Social Auto Publish Powered By : XYZScripts.com