Авиакомпаниям и аэропортам запретят отказывать в обслуживании пассажирам с ограниченными возможностями. Соответствующие поправки в Воздушный кодекс Госдума планирует утвердить на этой неделе. По информации "Российской газеты", уже в этом году они могут вступить в силу.
Аэропортам и авиаперевозчикам придется позаботиться о специальном оборудовании для пассажиров с ограниченными возможностями. Речь идет о креслах-колясках, а также о специальных лифтах для посадки на борт.
Также предполагается, что специально обученный персонал должен будет помогать таким людям во время всего путешествия, начиная с момента регистрации на рейс и заканчивая получением багажа.
Пассажиры и их сопровождающие должны будут заранее сообщать сотрудникам аэропортов и представителям авиакомпаний о запланированном путешествии.
Добавим, в ноябре прошлого года Верховный суд РФ разрешил авиакомпаниям не перевозить пассажиров в инвалидных колясках, если на воздушном судне нет необходимых для этого условий. Таким образом была отклонена жалоба Общества защиты прав потребителей, поданная ранее после череды громких скандалов. Суд решил, что при отсутствии на борту необходимых условий авиакомпания вправе отказать пассажиру в инвалидном кресле или лежачим больным в перевозке.
Источник: Росбалт