Санкт-Петербургская общественная организация потребителей "Диалог"
Санкт-Петербург, Университетская наб. д.25, оф.38
Защита прав потребителей с 2004 года
Общество защиты прав потребителей Диалог
Бесплатная консультация 8 (812) 600-79-78    info@galoba.ru    
Горячая линия по защите прав потребителей 8 (812) 418-27-08
Консультация 8 (812) 600-79-78
 
10 апреля 2013 г.

За несвоевременно доставленную иномарку аукционная фирма выплатила красноярке почти 90 тыс. рублей

Почти 90 тысяч рублей заплатила красноярская аукционная фирма жительнице краевого центра за несвоевременно доставленную иномарку.

По информации краевого суда, в декабре 2012 года в суд обратилась красноярка с иском к автоаукционной компании о защите прав потребителя. За просрочку доставки ей автомобиля она просила взыскать неустойку, компенсацию морального вреда 30 тыс. рублей и штраф.

 Согласно материалам дела, в октябре 2011 года женщина заключила агентский договор с ООО «Авторитет-финанс», по условиям которого компания обязалась за вознаграждение совершить сделки, связанные с приобретением автомобиля на аукционах Японии, и доставить товар покупательнице в течение 45 дней с момента его покупки. После уведомления клиентки о покупке автомобиля Toyota Porte, она заплатила его стоимость, в том числе и стоимость доставки. Иномарка должна была прибыть в Красноярск до середины января 2012 года, но фирма передала ее истице только в апреле 2012 года, с опозданием в 81 день.

 "В случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены оказания услуги. Однако сумма неустойки не может превышать цену оказания услуги. При исчислении размера неустойки суд исходил из общей цены услуги по доставке товара - 57,1 тыс. рублей, с учетом выплаты компанией в добровольном порядке 1,3 тыс. рублей за просрочку исполнения обязательств. Истица требовала взыскать неустойку в размере 55,8 тыс. рублей (сумма цены услуги за вычетом добровольной выплаты компании), но суд применил статью 333 ГК РФ и снизил ее до 18,6 тыс. рублей", - пояснили в суде.

 В январе 2013 года Кировский районный суд Красноярска постановил взыскать с ООО «Авторитет-финанс» в пользу автовладелицы 18,6 тыс. рублей неустойки, 2 тыс. рублей компенсации морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя 10,3 тыс. рублей (50 % от взысканной в пользу потребителя суммы).

 Женщина обжаловала судебное решение, считая необоснованным снижение неустойки и прося удовлетворить иск в полном объеме. Поскольку ответчик не представил доказательств, что просрочка доставки была вызвана исключительными и не зависящими от его действий обстоятельствами, краевой суд увеличил сумму неустойки. Таким образом, апелляционным определением от 3 апреля 2013 года Красноярский краевой суд постановил взыскать в пользу истицы 55,8 тыс. рублей неустойки, при этом пропорционально увеличив штраф до 28,9 тыс. рублей. Размер госпошлины в доход местного бюджета также увеличился с 943 рубля до 2073 рублей. А сумму компенсации морального вреда, краевой суд оставил без изменения, посчитав, что она отвечает требованиям разумности и справедливости.

Источник: sibnovosti.ru

Наша философия:

Знать свои права - реальная сила, а умение применять свои знания на практике означает быть сильным мужем, отцом, другом! 2006 г.

Председатель СПбООП "ДИАЛОГ"
Рыжков Вадим
Мы рады видеть Вас по адресу: Университетская наб. д.25, оф.38. Телефоны горячей линии: 600-79-78, 716-96-31
× Чат