В сектор по защите прав потребителей управления торговли и потребительского рынка Новороссийска обратилась жительница города с просьбой разъяснить, можно ли вернуть детские пинетки, если они не подошли ребенку по размеру. При обращении в магазин продавец заявителю отказал, сославшись на часть 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановление Правительства от 19 января 1998 года № 55.
В данной норме закона указано, что не подлежат возврату или обмену чулочно-носочные изделия. Как выяснилось при рассмотрении вопроса, согласно классификатору товаров детские пинетки относятся к обуви, поэтому должны быть приняты продавцом по требованию потребителя.
Потребителем предъявлена претензия, в результате деньги в сумме 500 рублей продавцом были возвращены и принесены извинения.
Источник: «nrnews.ru»
В данной норме закона указано, что не подлежат возврату или обмену чулочно-носочные изделия. Как выяснилось при рассмотрении вопроса, согласно классификатору товаров детские пинетки относятся к обуви, поэтому должны быть приняты продавцом по требованию потребителя.
Потребителем предъявлена претензия, в результате деньги в сумме 500 рублей продавцом были возвращены и принесены извинения.
Источник: «nrnews.ru»