Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области по результатам проверок, направленных на защиту прав потребителей в сфере туристских услуг, оштрафовало турагентства на сумму 324,5 тыс. рублей, сообщается на сайте ведомства.

Согласно сообщению, в 2012 году было проведено 77 проверок хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность по оказанию туристских услуг.

«В результате контрольно-надзорной деятельности выявлено 70 нарушений, из них 30 (42,9%), касалось нарушения прав потребителей на информацию об услугах и исполнителях, 35 (50%) связано с включением в договор условий, ущемляющих права потребителя, 5 (7,1%) – иные нарушения», — говорится в сообщении.

Помимо мер административного воздействия, на турагентства были наложены штрафные санкции на сумму 324,5 тыс. рублей.

Источник: ИТАР-ТАСС

× Чат