Санкт-Петербургская общественная организация потребителей "Диалог"
Санкт-Петербург, Университетская наб. д.25, оф.38
Защита прав потребителей с 2004 года
Общество защиты прав потребителей Диалог
Бесплатная консультация 8 (812) 600-79-78    info@galoba.ru    
Горячая линия по защите прав потребителей 8 (812) 418-27-08
Консультация 8 (812) 600-79-78
 
10 января 2013 г.

С колясками вход запрещен?

Родители с детскими колясками стали неугодны крупным супермаркетам Харькова.

  С детскими колясками во многие харьковские супермаркеты вход запрещен администрацией магазинов. Чтобы пресечь возможность кражи продуктов, администрация расклеила на дверях запрещающие знаки.

  При появлении в магазине родителей с маленьким ребенком, сидящим или лежащим в коляске, охранники в категоричной форме требуют оставлять коляску у входа без присмотра, а грудничка  носить по магазину на руках или пересаживать в тележку. Харьковские родители делятся на форумах своими возмущениями по этому поводу.

  Во многих российских городах администрации крупных супермаркетов также запрещают проходить внутрь магазинов с колясками. Является ли этот запрет законным?

  Юристы, специализирующиеся на правах потребителей, утверждают, что такие ограничения прав покупателей администрацией магазинов незаконны: они нарушают сразу несколько статей Конституции РФ. Как правило, магазины при обосновании своих запретов ссылаются на собственные уставы, которые в действительности являются их внутренними документами и не могут применяться к покупателям. Альтернатива, которая не противоречит закону – сотрудники могут сами наполнить корзину нужными продуктами и принести их к кассе, либо назначить ответственного, который присмотрит за детской коляской, пока родители будут совершать покупки.

  О нарушениях законодательства РФ администрацией магазинов родителям следует сообщать в письменной форме в управления Роспотребнадзора того округа, в котором находится магазин, ограничивающий вход мамам с колясками, а также инвалидам-колясочникам.

Источник: Юлия Озерова «Дети@Mail.ru»

Наша философия:

Знать свои права - реальная сила, а умение применять свои знания на практике означает быть сильным мужем, отцом, другом! 2006 г.

Председатель СПбООП "ДИАЛОГ"
Рыжков Вадим
Мы рады видеть Вас по адресу: Университетская наб. д.25, оф.38. Телефоны горячей линии: 600-79-78, 716-96-31
× Чат