Санкт-Петербургская общественная организация потребителей "Диалог"
Санкт-Петербург, ул. Таврическая, дом 2
Защита прав потребителей с 2004 года
Общество защиты прав потребителей Диалог
Бесплатная консультация 8 (812) 600-79-78    info@galoba.ru    
Горячая линия по защите прав потребителей 8 (812) 418-27-08
Консультация 8 (812) 600-79-78
 
Опрос

Ваше отношение к риелторам?

Загрузка ... Загрузка ...
01 августа 2018 г.

В закон «О защите прав потребителей» внесены важные поправки

Госдумой РФ приняты поправки в закон «О защите прав потребителей», касающиеся интернет торговли.

Введено понятие владельца агрегатора - это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы и (или)  Госдурасайта либо его страницы в  интернете. Через которую потребитель может ознакомиться с предложением продавца о заключении договора купли-продажи товара, возмездного оказания услуг, а также заключить эти договоры и произвести предварительную оплату товара либо услуги путем безналичного расчета.

Агрегатор представляет собой посредника в интернете между покупателем и продавцом. Агрегатор от лица продавца предлагает и реализует любые товары, или услуги. При этом, он не является стороной по договору купли-продажи. Раньше предъявить свои претензии такому посреднику покупатель мог только в судебном порядке. Теперь закон четко обязывает его вернуть потребителю деньги в течение 10 календарных дней, если:

-  информация о товаре или услуге на его сайте не соответствовала действительности;
-  товар или услуга, не передан потребителю в срок (услуга не оказана в срок).

Агрегатор не несет ответственности перед покупателем, если размещенная у него информация о товаре или услуге точно соответствует той информации, которую ему предоставил продавец. И также он не отвечает за качество товара или оказанной услуги.

Чем полезны новые поправки в закон "О защите прав потребителей"?

В первую очередь, потребитель может направить свое уведомление о расторжении договора не продавцу, а владельцу сайта-агрегатора.
Закон обязывает его разместить подробную информацию о себе и о продавце прямо на сайте. Покупатель должен знать кому и по какому адресу он должен отправлять свою корреспонденцию.
Новые поправки в закон "О защите прав потребителей, начинают действовать  с 01 января 2019 года.

Добавить комментарий

Наша философия:

Знать свои права - реальная сила, а умение применять свои знания на практике означает быть сильным мужем, отцом, другом! 2006 г.

Председатель СПбООП "ДИАЛОГ"
Рыжков Вадим
Мы рады видеть Вас по адресу: ул. Таврическая, д. 2, пом. 17Н. Телефоны горячей линии: 600-79-78, 716-96-31