12 марта 2019 г. состоялась совместная пресс-конференция с участием Управления Роспотребнадзора по г. Санкт-Петербургу , Союза потребителей РФ и Общественных организаций потребителей Санкт-Петербурга "Диалог" и "Региональный центр по соблюдению прав потребителей"
Встреча с журналистами состоялась в пресс-центре Санкт-Петербургского регионального информационного центра ТАСС (СПб, ул. Шпалерная, 37).
Участники отметили, что строить свою работу В 2019 году они будут под принятым девизом «Цифровой мир: надежные смарт-устройства». И призвали потребителей обратить особое внимание на безопасность своих электронных гаджетов, которые ежедневно подвергаются хакерским атакам в сети интернет.
Надежной зажитой считается наличие в устройствах антивирусных программ, которые защищают их от взлома и краж финансовых средств.
Не стоит надеяться на защиту банковских продуктов со стороны самих банков, так как на примере банка ВТБ в настоящее время ежедневно происходят несанкционированные транзакции со счетов клиентов банка на такие интернет-кошельки, как kiwi-кошелек и yandex-деньги. Деньги граждан без их согласия (без смс оповещения) переводятся небольшими суммами (2-2,5 тысячи руб.) неизвестными лицами на вышеуказанные кошельки и банк признается, что пока не в состоянии защитить счета своих клиентов.